1. Thủ tục cấp, cấp lại Chứng chỉ hành nghề lưu trữ;
2. Thủ tục cấp bản sao và chứng thực lưu trữ;
3. Thủ tục phục vụ việc sử dụng tài liệu của độc giả tại phòng đọc.